保証規約
第1条:保証の目的
本保証は、お客様に当商品を安心してご利用いただくための特別なサービスです。商品に不具合または破損が生じた場合、本規約に基づき新品への交換を保証いたします。
第2条:保証の期間
本保証の期間は、商品の購入日から2年間とします。
第3条:保証の範囲
本保証は、通常使用における自然故障による破損や不具合に適用されます。
保証期間中、1回に限り新品と交換いたします。
新品交換後の商品については、残りの保証期間中に再度不具合が発生した場合でも、本保証の適用外とします。
本保証の適用は、日本国内での購入および使用に限ります。
第4条:交換の条件と手続き
保証をご利用いただく際は、ご注文者様の情報(注文番号・お名前・電話番号など)と、破損した商品の状態が確認できる複数枚の画像をご提示いただく必要がございます。
保証適用が確認された場合、お客様には破損した商品を*元払い(お客様ご負担)*にてご返送いただきます。
当社にて商品返送が確認でき次第、新品の商品を発送いたします。新品商品の発送にかかる送料は当社が負担いたします。
商品が返送いただけない場合は、保証適用外といたします。
第5条:保証の適用外となる場合
以下の場合は保証の対象外となります。
故意に破損させた場合。
改造・分解・修理を行った場合。
消耗や経年劣化(例:色あせ・小傷など見た目の変化)。
保証対象外の付属品(ラグ部分・ケース・箱・説明書など)のみの破損や不具合。
本保証を第三者に譲渡した場合。
天災地変(火災・地震・水害など)による破損や不具合。
第6条:本規約の変更
当社は、事前の通知なく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。
【お客様へのお願い】
ご注文者様情報は大切に保管してください。
保証をご利用の際は、事前に本規約をご確認ください。
本保証は法律上の瑕疵担保責任および製造物責任を制限するものではありません。